Mi celular se queda en el logo: Cómo solucionar.
Solución para teléfonos que se quedan en 'bootloop' o reinicios constantes.
Uno de los problemas más comunes en dispositivos Android (Samsung, Xiaomi, Motorola) es el temido "Bootloop" o reinicio infinito. El celular enciende, muestra el logo de la marca, se apaga y vuelve a empezar. Esto suele ocurrir por una actualización fallida, memoria llena o archivos de sistema corruptos.
Aquí te explicamos los 3 pasos para intentar revivirlo antes de darlo por perdido.
1. Soft Reset (Reinicio Forzado)
A veces el sistema solo está "trabado". Antes de borrar nada, intenta forzar el reinicio.
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Método: Mantén presionados el botón de Encendido y Volumen Abajo simultáneamente por 10 a 15 segundos. Si el equipo vibra y reinicia, ¡problema resuelto!
2. Wipe Cache Partition (Desde el Recovery)
Si el reinicio forzado no funciona, intentaremos limpiar los archivos temporales corruptos sin borrar tus fotos.
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Apaga el equipo.
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Entra al modo Recovery (Generalmente: Encendido + Volumen Arriba).
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Usa las teclas de volumen para seleccionar "Wipe Cache Partition" y confirma con Encendido.
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Selecciona "Reboot System Now".
3. Instalación de Firmware (Solución Definitiva)
Si nada de lo anterior funcionó, el sistema operativo (Android) está dañado y necesita ser reinstalado. Para esto necesitas el Firmware de Stock (el sistema original de fábrica) para tu modelo exacto.
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Advertencia: Este proceso suele borrar los datos del usuario, pero recuperará la funcionalidad del teléfono.
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Necesitarás una PC, el cable USB original y el archivo de sistema correcto (Binario y Región adecuados).
¿Buscas el Firmware probado para tu modelo? No arriesgues tu equipo con archivos de internet que pueden contener virus o estar dañados. En nuestra base de datos tenemos los sistemas probados por técnicos.
En nuestra página tenemos algunos archivos y Firmware Stock con los que puedes reprarar tu teléfono. Utiliza el buscador para revisar la lista de archivos.